На горячую линию нашей организации поступил звонок, с жалобой на то, что с середины марта, неоднократно было приобретено цельное сгущённое молоко, ненадлежащего качества, в пластиковых банках, массой 250 грамм – Кезкого сырзавода, В сгущенке присутствовал абсолютно нерастворенный сахар, осадок который составлял треть банки.

Представители нашей организации связались с сырзаводом и сообщили о данной жалобе потребителей. Сотрудники завода приняли замечание к сведению и пообещали связаться с заявителем. Через две недели нам позвонил «любитель сгущенки» и рассказал о том, как к нему домой, заранее согласовав время, приехали представители Кезкого сырзавода и обменяли некачественный товар.

Мы со своей стороны убедились, что есть еще порядочные производители, которые признают свои недоработки и исправляют их, идя на встречу потребителю.